アットカメラは怪しい？詐欺・押し買いの噂や”安い”と言われる理由を公式が解説

2025年5月26日2025年6月22日

「アットカメラ」について調べると、「出張買取」「怪しい」「詐欺」といった不安な言葉を目にして、このページにたどり着いたのではないでしょうか。

はじめまして、全国対応のカメラ買取専門店「アットカメラ」です。まず、お客様にご不安な思いをさせてしまっていること、そして、私たちの情報発信が至らなかったことを、心よりお詫び申し上げます。

この記事では、そうしたご不安の声に対し、私たちアットカメラが隠すことなく、すべて正直に、誠心誠意お答えします。どうか、最後までお読みいただけますと幸いです。

「怪しい」「詐欺」と言われるのはなぜ？

私たちが「怪しい」と感じられてしまう理由は、主にお客様にとっての「顔が見えない不安」にあると考えています。

理由①：実店舗がないネット専門の買取店だから

アットカメラは、駅前などに店舗を構えていません。出張買取と宅配買取に特化した、ネット専門のサービスです。実店舗がないと、「本当に存在する会社なのか？」「大切なカメラを預けて大丈夫か？」とご不安になるのは当然のことです。

【私たちの答え】 これは、店舗運営にかかる莫大なコスト（家賃、人件費、光熱費など）を徹底的に削減し、そのすべてをお客様のカメラの買取価格に還元するための経営戦略です。豪華な店舗よりも、お客様への高価買取でご満足いただくことを私たちは選びました。

もちろん、私たちは大阪府公安委員会の古物商許可を取得し、法律を遵守して運営する正規の事業者です。どうぞご安心ください。

大阪府公安委員会
古物証許可第622220184885号

理由②：会社名を聞いたことがないから

「カメラのキタムラ」さんのような、全国的な知名度は私たちにはありません。テレビCMなども行っていないため、「聞いたことがない会社＝怪しい」と感じてしまう方もいらっしゃると思います。

【私たちの答え】 これも理由①と同じく、莫大な広告費をかけるよりも、一人ひとりのお客様への丁寧な対応と、ご納得いただける買取価格で信頼を積み重ねていきたいという想いの表れです。おかげさまで、ご利用いただいたお客様からのご紹介や口コミで、少しずつご依頼が増えています。

「押し買い」は本当にない？評判は？

「一度査定を頼んだら、売るまで帰ってくれないのでは？」「断ったら、後でしつこく電話がかかってきそう…」こうした「押し買い」への不安は、買取サービスを利用する上で最も心配な点だと思います。

【私たちの答え】 私たちは、お客様の「NO」を何よりも尊重することをお約束します。

その場で即キャンセルOK：査定額にご納得いただけなければ、その場で気兼ねなくお断りください。理由をしつこく聞いたり、お客様を困らせるようなことは絶対にいたしません。

キャンセル料・手数料は一切不要：出張買取でも宅配買取でも、キャンセル料は一切かかりません。宅配買取でご返送する場合の送料も、すべて当店が負担いたします。お客様のリスクはゼロです。

お断り後の営業活動は一切なし：一度お断りいただいたお客様に対し、後日こちらからお電話を差し上げるようなことは決してありません。

買取価格は“安い”の？

「どうせ安く買い叩かれるのでは？」というご不安についてお答えします。

【私たちの答え】 いいえ、高価買取に絶対の自信があります。 もし当店の査定額が他社様より安いと感じられた場合、それは私たちの力不足です。ぜひ、その場でお断りください。私たちが「高価買取」に自信を持つ理由は、以下の3つです。

徹底したコストカットの実現：前述の通り、店舗費や広告費を削減し、すべてを買取価格に上乗せしています。

カメラ専門家による正確な査定：私たちはカメラ・レンズの買取専門店です。総合リサイクルショップでは価値が見出せないような、古いフィルムカメラの希少性や、故障品の中にある「部品としての価値」まで見抜きます。これが、専門知識のないお店には真似のできない、私たちの査定力です。

国内外への独自の販売ルート：買い取らせていただいたカメラを、最も高く販売できる独自のルートを国内外に持っています。高く売れる販路があるからこそ、お客様から高く買い取ることが可能なのです。

丁寧な対応　で気持ち良くお取引できました　査定価格も大満足でした　ありがとうございました　
引用元：googleクチコミ

買取評価も高く、安心してお取引して頂くことが出来ました。また何かあればご連絡したいと思います。
引用元：googleクチコミ

この度は大変お世話になり有り難うございました。見積をして頂いてから買い取りまで大変迅速に対応して頂き嬉しく思います。
引用元：ヒカカク！口コミ

よくあるご質問

最後に、お客様から特によくいただくご質問と、それに対する私たちの正直な回答をまとめました。

個人情報の扱いは安全ですか？

はい、お客様の個人情報は当社のプライバシーポリシーに則り、厳重に管理しております。お取引の際にいただいた本人確認書類のデータなども、買取成立・不成立に関わらず、法律で定められた期間の経過後には責任を持って破棄・削除いたします。

宅配買取でカメラを送った後、連絡が途絶えたりしませんか？

ご安心ください。そのようなことは決してございません。お品物が当店に到着してから、通常1〜2営業日以内に必ず査定結果をご連絡いたします。また、お品物の発送から査定完了まで、ご不安な点があればいつでもLINEやお電話でお問い合わせいただけます。

出張買取で知らない人を家に入れるのが少し不安です

そのお気持ち、よく分かります。当社の査定士がお伺いする際は、必ず身分証を提示いたします。また、査定は玄関先で行うことも可能ですので、お部屋に上がられることに抵抗がある場合は、遠慮なくお申し付けください。お客様に安心していただくことを最優先に対応いたします。

事前査定の金額から、本査定で大きく値段が下がることはありますか？

いいえ、基本的にはありません。お客様からお電話やLINEでお伺いしたカメラの状態（機種、キズの有無、動作状況、付属品など）と、実際に拝見した状態に大きな食い違いがなければ、事前査定でお伝えした金額の範囲内で買取らせていただきます。万が一、査定額が変わる場合は、その理由を写真などもお見せしながら丁寧にご説明いたします。