宅配でカメラや精密機器を送るのは不安――。
「もし壊れたら弁償される？」「自分の梱包で本当に大丈夫？」
そんな声は、はじめて宅配買取を利用する方から非常によく聞きます。
この記事では、梱包の不安をゼロにする具体的な方法を、専門業者の視点で解説します。
この記事でわかること
・宅配買取で破損が起こるケースとその原因
・精密機器を安全に送るための梱包手順
・万が一に備えた「配送保険」の仕組み
実際に破損はあるの？その原因とは
当社では、年間数千件の取引のうち、破損トラブルは1%未満です。
多くの場合、以下のような原因によるものです。
| 原因 | 対策 |
|---|---|
| 段ボール内のスキマ | 緩衝材でしっかり埋める |
| 商品が固定されていない | テープで動かないように固定する |
| 純正箱がそのまま送られている | 純正箱＋外箱の二重梱包がベスト |
| 複数商品がぶつかり合う | 1点ずつ包んで別々に仕切りを入れる |
【写真付き】壊れない梱包方法5ステップ
1. 机の上で商品をすべて広げる
→ カメラ、レンズ、バッテリー、充電器などを確認。付属品の有無もチェック。
2. 1点ずつエアキャップで包む
→ 精密機器はしっかり巻いて、テープで固定。レンズ面は特に丁寧に。
3. 段ボールに新聞紙 or 緩衝材を敷く
→ 底面にクッションを入れることで衝撃を吸収。
4. 商品を詰め、隙間をすべて埋める
→ 横揺れ・上からの衝撃に備えて、全方向に緩衝材を。
5. 商品が「箱の中で動かない」か確認
隙間にしっかりと緩衝材を詰めます。
→ 軽く揺らしてみて、音や動きがなければOK！
📷 梱包例の写真・動画が必要な場合は、事前にLINEで相談するのが安心です。
梱包キットを無料でもらえる業者も
「自分で段ボールを用意するのが不安」「緩衝材が手元にない」
そんな方のために、無料で梱包キットを送付してくれる業者があります。
キットの内容例：
- 申込書類
- 着払い伝票
- 段ボール（サイズ指定可能）
- プチプチ（商品数分）
梱包キットの注文方法や到着までの期間について、業者の公式サイトで確認できます。
プロが用意した資材なので、安心して使えます。必ず申込時に希望しましょう。
梱包ミスによる破損・成功の実例
【失敗例】レンズが割れてしまったケース
神奈川県・40代男性
「元箱のまま送ってしまったのが原因で、配送中にレンズが割れてしまいました。補償もされず大きな損失に…。後から『純正箱の上に段ボール＋緩衝材』が必要だったと知って後悔しました。」
教訓：元箱＝輸送用ではないので、かならず外箱に二重で梱包しましょう。
【成功例】5点の精密機材も無傷で到着！
大阪府・30代女性
「宅配買取が初めてで不安だったので、業者からもらった梱包キットを使い、1点ずつプチプチで包みました。隙間に新聞紙をぎっしり詰めたおかげか、5点すべて無傷で査定に通りました！」
ポイント：段ボール内で“動かさない”が最大のコツ
配送中の破損には保険が適用される？
はい、多くの宅配買取業者では、配送中の破損に対して補償制度があります。
ヤマト運輸・佐川急便などの大手配送会社では、30万円までの補償が基本サービスとしてついています。
| 内容 | 補償の有無 |
|---|---|
| 梱包材の使用基準を守った | ◯ |
| 緩衝材なしで裸のまま送付 | ✕（対象外になる可能性大） |
補償対象にするためにも、**「しっかり梱包した証拠（梱包写真）」**を撮っておくと安心です。
安心できる宅配買取業者の選び方
以下のような基準を満たす業者を選びましょう：
- 梱包キットが無料で送られる
- 梱包手順が写真・動画で解説されている
- 査定前キャンセルが無料＆返送料も無料
- 配送保険が適用される旨が明記されている
- LINEなどで気軽に質問・写真相談ができる
→ 上記の条件を満たす業者であれば、初心者でも安心して宅配買取を利用できます。
よくある質問
- 梱包キットはどうやって申し込めますか？
-
宅配買取業者の公式サイトやLINE査定から申し込めます。段ボール、緩衝材、伝票が無料で届きます。
- 梱包に使ってはいけない素材はありますか？
-
レジ袋や新聞紙だけの簡易梱包はNGです。破損リスクが高く、保険対象外になることもあります。 - 配送中に破損したらどうなりますか？
-
ほとんどの業者では配送会社の保険が適用されます。ただし、梱包が不十分だと補償されない場合があるため注意が必要です。
さいごに
精密機器も正しく梱包すれば安心して全国から宅配買取が可能です。
ポイントは「緩衝材をしっかり使う」「動かないように固定」「写真で記録する」この3つ。
梱包や配送に不安がある方は、まずはLINEで無料相談から始めましょう！
コメント